Компанія
користувачі та інфраструктура
IT-аутсорсинг Познань
IT-підтримка для бізнесу в Познані
Постійна IT-підтримка, IT-аутсорсинг, безпека, резервне копіювання та технічна допомога для малого й середнього бізнесу.
стартовий аудитпостійна IT-підтримкаbackup і безпекаПознань та околиці
Жодного продажу пакета навмання. Спочатку обсяг, ризики та пріоритети, потім конкретна пропозиція.
- Підтримка
- remote та onsite
- Обсяг
- IT + security
- Старт
- з аудиту
Панель IT-супроводу
Моніторинг компанії
Статус систем
99.8%
Працюють
Backup
Активний
Остання копія 08:15
Захист пошти
DMARC/SPF
Фільтри та антифішинг
Час реакції
< 24h
Standard Care
Робочі місця
18
Під моніторингом
Моніторинг
24/7
Критичні сповіщення
Операційний ризик Низький
Звернення
helpdesk
Доступи
MFA
Звіт
щомісячний
Процес
Як виглядає співпраця?
Чому модель постійної підтримки працює краще?
Компанія не витрачає час на пошук разової допомоги при кожній аварії. Команда має постійний канал підтримки, а інфраструктура ведеться за документацією, пріоритетами та планом безпеки.
IT
Постійна підтримка
замкнений цикл підтримки
Звернення
helpdesk, телефон або email
Аналіз
пріоритет і вплив на роботу
Підтримка
віддалено або на місці
Документація
що змінено і чому
Опіка
моніторинг, backup, розвиток
Що отримує компанія?
- ✓ одне місце для повідомлення про IT-проблеми
- ✓ чіткий розподіл відповідальності та пріоритетів
- ✓ менше аварій завдяки backup, оновленням і документації
- ✓ простішу адаптацію нових працівників і робочих місць
Практика підтримки
Канал
email / телефон
Формат
remote + onsite
Контроль
звіт і backlog
IT-аудит
Перевіряємо техніку, мережу, пошту, backup, акаунти та ключові ризики.
План дій
Визначаємо пріоритети, зони відповідальності, канали звернень і SLA.
Впровадження безпеки та порядку
Впорядковуємо доступи, backup, документацію та базові політики.
Постійна підтримка і розвиток
Опрацьовуємо заявки, контролюємо ризики та розвиваємо IT-середовище.
Не знаєте, що обрати?
Оберіть найближчий сценарій, а форма підкаже відповідний обсяг послуг.
01 Хочу IT-аудит Добрий перший крок, якщо ви не знаєте, з чого почати. 02 Потрібен постійний супровід Для компаній, які хочуть мати постійну IT-підтримку та прогнозовані витрати. 03 Я відкриваю нову компанію Допомога на старті: комп’ютери, акаунти, пошта, backup, Google Business Profile і документація. 04 Є проблема з комп’ютерами Для збоїв, повільних комп’ютерів, принтерів, мережі або проблем із доступом. 05 Потрібен сайт / SMM & WEB Для компаній, яким потрібен сайт, прості правки, графіка або онлайн-видимість.
IT-підтримка для локальних компаній і команд
Старт
IT-аудит і список ризиків
Підтримка
remote, hybrid або onsite
Безпека
backup, MFA, пошта, DNS
Контроль
документація та пріоритети заявок
🏥 Медичні кабінети
🧾 Бухгалтерські офіси
⚖️ Юридичні фірми
🛍️ Магазини та сервісні точки
🏭 Малі виробничі компанії
💻 Віддалені команди
Хочете точно налаштувати обсяг або шукаєте конкретну послугу?
Перевірте орієнтовну вартість і виберіть послуги в калькуляторі.
Контакт
Замовте IT-консультацію
Коротко опишіть компанію, кількість робочих місць і головні проблеми. У відповіді ми можемо запропонувати обсяг аудиту та орієнтовний формат співпраці.
Що варто вказати?
кількість комп’ютерів, локації, корпоративну пошту, backup, типові аварії та бажаний час реакції
Після відправлення
можна перейти до короткої консультації, стартового аудиту або разового IT-втручання