Компания
пользователи и инфраструктура
IT-аутсорсинг Познань
IT-обслуживание для бизнеса в Познани
Постоянная IT-поддержка, IT-аутсорсинг, безопасность, резервное копирование и техническая помощь для малого и среднего бизнеса.
стартовый аудитпостоянная IT-поддержкаbackup и безопасностьПознань и окрестности
Без продажи пакета вслепую. Сначала объём, риски и приоритеты, потом конкретное предложение.
- Поддержка
- удалённо и onsite
- Объём
- IT + security
- Старт
- с аудита
Панель IT-сопровождения
Мониторинг компании
Статус систем
99.8%
Работают
Backup
Активен
Последняя копия 08:15
Защита почты
DMARC/SPF
Фильтры и антифишинг
Время реакции
< 24h
Standard Care
Рабочие места
18
Под мониторингом
Мониторинг
24/7
Критические оповещения
Операционный риск Низкий
Заявки
helpdesk
Доступы
MFA
Отчёт
ежемесячный
Процесс
Как строится сотрудничество?
Почему модель постоянной поддержки работает лучше?
Компания не тратит время на поиск разовой помощи при каждой аварии. У команды есть постоянный канал поддержки, а инфраструктура ведётся по документации, приоритетам и плану безопасности.
IT
Постоянная поддержка
замкнутый цикл поддержки
Заявка
helpdesk, телефон или email
Анализ
приоритет и влияние на работу
Поддержка
удалённо или на месте
Документация
что изменено и почему
Сопровождение
мониторинг, backup, развитие
Что получает компания?
- ✓ одно место для сообщений об IT-проблемах
- ✓ понятное распределение ответственности и приоритетов
- ✓ меньше аварий благодаря backup, обновлениям и документации
- ✓ более простое подключение новых сотрудников и рабочих мест
Как это работает на практике
Канал
email / телефон
Формат
remote + onsite
Контроль
отчёт и backlog
IT-аудит
Проверяем технику, сеть, почту, backup, аккаунты и ключевые риски.
План действий
Определяем приоритеты, зоны ответственности, каналы обращений и SLA.
Внедрение безопасности и порядка
Приводим в порядок доступы, backup, документацию и базовые политики.
Постоянная поддержка и развитие
Обрабатываем заявки, контролируем риски и развиваем IT-среду.
Не знаете, что выбрать?
Выберите ближайший сценарий, а форма подскажет подходящий объём услуг.
01 Хочу IT-аудит Хороший первый шаг, если вы не знаете, с чего начать. 02 Нужно постоянное обслуживание Для компаний, которым нужна регулярная IT-поддержка и предсказуемые расходы. 03 Я открываю новую компанию Помощь на старте: компьютеры, аккаунты, почта, backup, Google Business Profile и документация. 04 Есть проблема с компьютерами Для сбоев, медленных компьютеров, принтеров, сети или проблем с доступом. 05 Нужен сайт / SMM & WEB Для компаний, которым нужен сайт, простые правки, графика или онлайн-видимость.
IT-поддержка для местных компаний и команд
Старт
IT-аудит и список рисков
Поддержка
remote, hybrid или onsite
Безопасность
backup, MFA, почта, DNS
Контроль
документация и приоритеты заявок
🏥 Медицинские кабинеты
🧾 Бухгалтерские офисы
⚖️ Юридические фирмы
🛍️ Магазины и сервисные точки
🏭 Небольшие производственные компании
💻 Удалённые команды
Хотите точно настроить объём или ищете конкретную услугу?
Проверьте ориентировочную стоимость и выберите услуги в калькуляторе.
Контакт
Закажите IT-консультацию
Кратко опишите компанию, количество рабочих мест и основные проблемы. В ответе мы можем предложить объём аудита и ориентировочный формат сотрудничества.
Что стоит указать?
количество компьютеров, локации, корпоративную почту, backup, типовые аварии и желаемое время реакции
После отправки
можно перейти к короткой консультации, стартовому аудиту или разовому IT-вмешательству